4 TEMAS DE LAS CAUSAS DEL COLAPSO DE PARMALAT
1.
Intensidad
moral:
La intensidad
moral nos dice que la toma de decisiones éticas se ve afectada por la
importancia relativa que tiene el tema para cada uno. Esta intensidad moral
puede variar dependiendo a 6 factores:
-Magnitud de las consecuencias: Tanzi
no creía que las consecuencias de sustraer dinero de los fondos de Parmalat
para beneficios personales eran tan graves porque él era el dueño y el dinero
se seguiría generando por el proceso de la empresa. Pero no midió el inmenso
hueco financiero que al final se generó en Parmalat.
-Consenso social: En este factor, no se
ve muy reflejada la situación de Parmalat, debido a que no todos los gestores
de la empresa sustraen dinero, maquillan los estados financieros y engañan a
sus accionistas para obtener beneficios personales.
-Probabilidad de efecto: Tanzi estaba
convencido que no le iba a pasar nada debido a que ante la perspectiva de
cualquier persona externa a la empresa, Parmalat era una de las empresas más
grandes de Italia con indicadores financieros asombrosos (obviamente
maquillando los estados financieros), y nunca las personas imaginarían la gran crisis
que Tonna y Tanzi estaban generando en Parmalat.
-Inmediatez temporal: a Tonna y Tanzi,
hacer estados financieros fraudulentos y crear sucursales fantasmas no les parecía
tan malo porque no tenía efectos en el corto plazo, debido a que para que una
auditora desconfiara del auge de Parmalat e investigar la verdadera situación,
pasarían años; pero lo que no tomaron en cuenta estos señores es que los años
se van acortando.
-Proximidad: Este factor no hace
referencia al caso Parmalat, debido a que los gestores de este fraude, si
sabían lo que hacían y como la situación cada vez perdía más control y decidían
contrarrestar esa situación con otro acto menos ético que el anterior, de esta
manera emitieron bonos sin un respaldo financiero, etc. Es decir, pasaba cerca
de ellos, pero lo ignoraron por completo.
-Concentración de efecto: Este factor
hace referencia a que el daño parece menor cuando se distribuye entre mucha
gente. Tanzi sabía que estas acciones lo perjudicarían directamente a el por
ser el dueño, por ello, las consecuencias serían muy graves para él. Sin embargo,
siguió con la mentira y todo esto fue fuera de control; no le importo que era
el dueño de la compañía y se estaba robando a sí mismo.
2.
La
teoría de los stakeholders
Los stakeholders
son aquellos grupos de interés que se encuentran relacionados a la empresa.
Freeman dice que un constituyente de una organización es cualquier grupo o
individuo que puede afectar por el logro de los objetivos de la organización.
En el caso de
Parmalat, Tanzi y Tonna, no tomaron en cuenta a estos grupos de interés con la
toma tan egoísta de decisiones. Es decir, solo se preocuparon por su interés
personal y dejaron de lado a todas aquellas personas que son afectadas por
Parmalat. Entre estas personas tenemos: accionistas, proveedores, trabajadores,
clientes, comunidad, entre otros.
Esto se ve reflejado
en el acto de maquillar estados financieros para que los accionistas y nuevos
inversionistas sigan confiando en la empresa e invirtiendo más dinero para la expansión
de la corporación. En adición, algunos bancos también ayudaron en el fraude
cometido, es decir, respaldaban una transacción sin fondos reales lo cual no es
íntegro para el sector de los negocios. Con ello, muchos proveedores seguían confiando
en Parmalat por la alta liquidez y buenas transacciones que esta empresa hacia
visible. Sin embargo, todo esto no era real.
En consecuencia,
Tonna y Tanzi fueron descubiertos y como era de esperarse, los grupos de
interés fueron verdaderamente afectados. En primer lugar, las acciones de
Parmalat llegaron a costas 0.11, muchos empleados fueron despedidos, los
proveedores no tenían a quién venderle y muchos clientes estaban insatisfechos
porque no tenían muchos productos lácteos que elegir. Si Tonna y en especial
Tanzi hubieran hecho un equilibrio con los stakeholders y en especial tomar
conciencia de sus acciones, el colapso de Parmalat sería una situación irreal.
3.
La
triple base de la sostenibilidad
La sostenibilidad
es el desarrollo que satisface las necesidades del presente sin comprometer la
capacidad de las futuras generaciones para satisfacer sus propias necesidades. Las
empresas son eficientes y exitosas cuando se apoyan en la triple base de la
sostenibilidad. En el caso de Parmalat esto no se vio reflejado.
-Ambiental: Se basa en la preocupación
de la compañía porque los recursos naturales pueden ser gozados por las futuras
generaciones. En el caso de Parmalat. Este factor no fue de relevancia para su
colapso, debido a que tenía estándares de calidad con el medio ambiente y se
preocupaba por la comunidad. En la producción de los alimentos lácteos, si bien
es cierto, la mayoría de las compañías no tenía preocupación por el medio
ambiente. Muchas personas y grupos sociales comenzaron a llevar estos temas
como un factor importante para el éxito de las empresas. Por ello, Parmalat era
muy aceptada en varios países del mundo en especial en Italia ya que se
preocupaba por su comunidad.
-Económica: Tras los fraudes ocasionados
por Tanzi y Tonna, hicieron que la sostenibilidad de la empresa se viera
afectada por el pilar económico. Es decir, estos fraudes, las sucursales
fantasmas, el maquillaje en los estados financieros, etc. llevaron a que la
empresa colapsara e hiciera que el PBI de Italia disminuyera en 1%. Esto fue
una situación de desesperación para Italia que tuvo que tomar medidas políticas
para que la empresa no fuera eliminada. Con ello nos podemos dar cuenta que los
gestores de Parmalat no pensaron en una prosperidad económica en el largo
plazo, solo querían satisfacer sus intereses personales en el momento, lo cual
origino el lamentable fracaso de la empresa.
-Social: En el factor social, al
descubrirse el colapso de Parmalat, muchos de los empleados se quedaron sin
trabajo; sus familias y ellos se vieron perjudicados debido a que no poseían
los ingresos económicos que solían recibir. Ello generó que muchas personas no
podían cubrir sus necesidades básicas y el PBI, como se mencionó anteriormente,
bajó en 1%, con lo cual más personas se encontraban desempleadas y afecto a
todo el mundo. Con ello, nos podemos dar cuenta que Parmalat no se enfocó en
este pilar para poseer la clave del éxito.
4.
Moral
preconvencional
La moral
preconvencional se basa en que las personas actúan en función a lo que les
conviene. Es decir, solo se preocupan por sí mismos y realizan actos como
personas infantiles. En la moral preconvencional se encuentran 2 estadios. El primero
de ellos es el estadío 1, el hedonismo ingenuo, donde todo está bien si me
salgo con la mía; y el estadío 2 , ojo por ojo y diente por diente, donde se
basa en la reciprocidad de las actitudes.
En el caso de Parmalat, los gestores de la
empresa, Tonna y Tanzi, tienen actitudes preconvencionales y se encontrarían en
el estadío 1, debido a que si se salían con la suya que era sustraer dinero y
que nadie se enterara estaba bien, por ello, idearon planes para que nadie se
diera cuenta de estos huecos financieros que provocaban. En adición, soo
velaban por sus intereses y no les importaba lo que pasaba con los stakeholders
ya que decidieron maquillar los estados financieros para mostrar a una empresa
exitosa en pleno auge mientras que era una empresa en la banca rota. Todo esto
es debido a los malos gestores con los que era administrada esta empresa, los
cuales se basaban en el hedonismo ingenuo para la toma de decisiones
Escrito por : Sandra Midolo Okuyama
Fuentes:
